tem sido cada vez mais comum o compartilhamento de dados e informações entre empresas (do mesmo segmento ou não). O cruzamento de dados e informações permite o mapeamento de padrões e tendências comportamentais, a elaboração de ações estratégias eficientes e, claro, benefícios financeiros 💰
a cultura de dados tem se tornado cada vez mais um requisito elementar para a continuidade de negócios. A quantidade e qualidade dos benefícios são incontáveis…. essa cultura traz grande vantagem competitiva, devido ao aumento de produtividade e eficiência, à possibilidade de prever demandas, ao aumento da satisfação do cliente e, por conseguinte, da fidelização, trazendo o aumento de receita sustentável.
📊 a Capgemini Research Institute publicou um relatório em 2021 que demonstra que 48% das organizações planejam lançar novas iniciativas de ecossistema de dados e 84% planejam fazer isso nos próximos 3 anos (obviamente, os dados referem-se aos entrevistados dos 12 países pesquisados). Você pode fazer download do relatório clicando aqui!
com o aumento do volume de produção de dados e da capacidade de processamento, a cultura de dados se torna um mecanismo avassalador de inteligência de negócio. Não é à toa que soluções em nuvem têm sido uma grande aposta!
É nessa conjuntura que surgem os “ecossistemas de dados”. Para a formação deles, as empresas compartilham dados ou informações a fim de criar valor para os membros do ecossistema. Enquanto tem uma galera questionando a lidimidade disso, já é possível identificar diversas maneiras desses ecossistemas se manifestarem. Por exemplo, alguns são configurados pelo compartilhamento recíproco de dados (alô, open finance), outros pela construção de relações de compra e venda da interpretação (sem compartilhamento dos dados, por questões regulatórias ou de estratégia mesmo), outros se perfazem pela organização de dados públicos compartilhados abertamente…
o fato é que, daqui pra frente, o compartilhamento de dados é um produto e é importante pensar como usar esse insight a favor do seu negócio, independente do tamanho da sua empresa (mas, claro, levando-o em consideração. O tamanho será relevante para definir como implementar o insight, mas nada diz sobre sua (in)viabilidade)💡
FORA DA CAIXA 📦🏃♀️
o compartilhamento de dados deve criar valor para os membros do ecossistema sem violar os direitos dos titulares dos dados. Para que isso aconteça, é necessário considerar alguns fatores. Segue uma lista sugestiva:
💍 proposta de valor. É importante ter clareza do modelo de colaboração, definir quais dados serão compartilhados, os benefícios que o compartilhamento de dados vai trazer aos membros do ecossistema e, claro, testar o formato, testar e testar.
📈 estratégia de governança. Ter uma boa política de governança, o que abrange a aplicação da legislação de proteção de dados, além de aumentar o valor dos dados ou informações em transação, configurando um importante diferencial competitivo, é o melhor caminho para evitar a aplicação de sanções. Algumas delas podem ser fulminantes para as empresas envolvidas.
👤 conscientização dos titulares dos dados. O compartilhamento de dados, via de regra, exige o consentimento específico do titular. O melhor caminho é a transparência, apresentando os benefícios do compartilhamento de dados ao ecossistema, indicando também as políticas de governança e de segurança.
🔐 segurança cibernética. Para ter uma cultura de dados, é necessário investir em segurança cibernética, privacidade e em prevenção de fraudes.
🎯interpretação de dados e aclimitação das informações. Será muito importante contar com profissionais capacitados para o manuseio dos dados, reduzindo o impacto negativo dos vieses, e para a adequação das informações à realidade da empresa.
A cultura de dados já é uma realidade e não vai demorar para que uma atitude responsável seja requisito básico para sua operacionalização, inclusive para que os dados transacionados tenham valor de mercado 💡
envie para um advogado que atua em proteção de dados ou para alguém pessimista com o uso de dados e, possivelmente, me arrange uma briga :D